Гражданам важно не терять мобильные телефоны: трубки могут оказаться в нехороших руках, которые могут использовать смартфоны при совершении мошеннических преступлений.

Самая распространенная схема мошеннических действий сопряжена с кражей телефонов, использованием чужих SIM-карт и незаконным получением пин-кодов в целях хищения средств с банковских счетов граждан. Именно поэтому так важно следить за своими телефонами.

В суде было выиграно дело против одного из банков, выдавшему ночью кредит своему клиенту. Но от имени человека действовали мошенники, они же и получили деньги. Три судебные инстанции не прислушались к позиции человека, эта порочная практика была сломлена лишь в Верховном Суде.

ВС РФ счел, что банк должен доказать, что потребитель действительно намеревался оформить кредит в ночное время. Пострадавшим от мошеннических действий следует оперативно уведомить банк о случившемся, равно как и полицию. Установка паролей на телефон не спасает от мошенничества: мошенники разными способами обходят эту опцию, например, они могут вставить другую SIM-карту в гаджет.

Часто обращаются люди, на которых мошенники оформили кредиты. В таких делах суды все чаще встают на сторону пострадавших, но успех зависит от того, как быстро люди начнут действовать. Как собрать доказательства: следует запросить детализацию у оператора связи, сведения от Минцифры (с какого IP-адреса и в какое время были выполнены входы в личный кабинет на "Госуслугах"), получить выписку по счету (куда ушли деньги), справку о принадлежности банковской карты - если она чужая, то это сильное доказательство.

Также важно получить логи доступа в мобильный банк, их может запросить следователь. Далее нужно подать в суд иск о признании кредитного договора недействительным. Обязательно следует заявить обеспечительные меры: запрет банку списывать деньги и начислять проценты, пока идет суд. Крайне важно не платить деньги по чужому кредиту: даже один платеж может быть расценен как признание долга.

Помните правило "предупрежден - вооружен" и то, что жертвами мошенников могут стать разные люди, включая и обладателей крепкой психики. В настоящее время против россиян ведется целая "психологическая и финансовая война", когда десятки миллиардов рублей похищаются и выводятся в иностранные государства, поэтому важно сохранять бдительность в таких вопросах.

По материалам rg.ru